أي برنامج ولاء ينجح في صالون الحلاقة؟

برنامج الولاء الذي ينجح في صالون الحلاقة يعدّ الزيارات نحو قصّة مجانية، ويضعه Fideliya على بطاقة يحتفظ بها زبائنك في Apple Wallet وGoogle Wallet. وهذا يناسب دورة القصّ: الزبون الدائم يعود كل بضعة أسابيع، ويرى كم اقتربت المكافأة التالية، فيواصل العودة إلى كرسيك. وعدّ الزيارات البسيط أنسب هنا من النقاط، ومكافأة إحالة فوقه تشكر الزبون الذي يسأله أصدقاؤه أين قصّ شعره. يسجّل الزبائن وهم على الكرسي، اللحظة الوحيدة التي يجلسون فيها ساكنين والهاتف في متناولهم: يمسحون رمز QR على المرآة، ويملؤون نموذجاً قصيراً فيه الاسم والبريد الإلكتروني، فتُحفظ البطاقة في محفظتهم. لا تطبيق للتثبيت، ولا حساب أو كلمة مرور. وتتحدّث البطاقة بعد كل قصّة. ولدى Fideliya خطة مجانية للبدء، مع خطط مدفوعة تبدأ من 49.99 €/شهر، ولا رسوم لكل زبون، فلا تزداد التكلفة كلما امتلأت كراسيك.

٢٢ أكتوبر ٢٠٢٦