جميع المقارناتبرنامج الولاء

برمجيات برامج الولاء للأعمال الصغيرة

تُقاس برمجيات برامج الولاء للنشاط الصغير بأربعة أمور: هل تعيش بطاقة الولاء في Apple Wallet و Google Wallet لا في تطبيق منفصل، وهل يستطيع الزبائن الانضمام دون إنشاء حساب، وهل تشغّل أكثر من الأختام، وهل تتحدث لغة زبائنك. ويستوفي Fideliya المعايير الأربعة: بطاقات أصلية في المحفظة دون تطبيق ودون حساب، وأختام ونقاط إضافة إلى بطاقات الهدايا والإحالات، بالإنجليزية والفرنسية والإسبانية والعربية مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار، وبداية مجانية.

ما الذي تبحث عنه في برمجية برنامج ولاء

يجب أن تعيش في محفظة الهاتف، لا في تطبيق منفصل

أكبر تسرب في أي برنامج ولاء هو مطالبة الزبائن بتنزيل تطبيق. يُصدر Fideliya بطاقة الولاء مباشرة إلى Apple Wallet و Google Wallet، فينضم الزبائن بلمسة واحدة دون شيء يُثبَّت.

يجب أن ينضم الزبائن دون حساب

كل حقل إضافي يخسر زبائن. يطلب Fideliya اسماً وبريداً إلكترونياً في نموذج قصير، والهاتف اختياري، ثم إضافة إلى المحفظة: بلا حساب، وبلا كلمة مرور، وبلا تطبيق.

يجب أن تتحدث لغة زبائنك

يعمل Fideliya بأربع لغات، الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والعربية، مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار، فتُقرأ بطاقة الولاء بشكل صحيح لدى الزبون الذي يحملها.

يجب أن تفعل أكثر من الأختام

يشغّل Fideliya بطاقات الختم الرقمية وبرامج النقاط معاً، فتختار النموذج الذي يناسب نشاطك بدل أن تُحبس في واحد.

يجب أن تستطيع البدء مجاناً

تُصدر الخطة المجانية من Fideliya بطاقة محفظة حقيقية وفعّالة لما يصل إلى 20 عميلاً بلا مقابل وبلا بيانات بطاقة بنكية، فتشغّل برنامج ولاء حقيقياً قبل أن تدفع شيئاً.

كيف يُقارن Fideliya

المنصة	سعر الدخول	الخطة المجانية	بطاقات المحفظة	ما بعد الأختام
Fideliya	مجاني، ثم €49.99/شهرياً (Pro)	نعم: 20 عميلاً، بطاقة محفظة فعّالة	مشمولة في الخطة المجانية	أختام، نقاط، بطاقات هدايا، إحالات
أربع لغات مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار، وكل أنواع البرامج على منصة واحدة.
BonusQR	مجاني، ثم €19/شهرياً (Basic)	نعم: عملاء غير محدودين	مشمولة في الخطة المجانية	سبع آليات؛ النقاط من €19
خطة مجانية أسخى من خطة Fideliya في عدد العملاء، لكن الزبائن يتصفحون أنشطة أخرى مجاورة في تطبيق مشترك.
FaveCard	مجاني، ثم 39 USD/شهرياً (Pro)	نعم: عملاء غير محدودون	ميزة Pro؛ مجانية حتى أول 30 عميلاً	أختام فقط
أسخى حد مجاني للعملاء في هذه القائمة، إذا كانت الأختام كل ما تحتاجه.
Loopy Loyalty	25 USD/شهرياً (Starter)	لا: تجربة 15 يوماً	مشمولة في كل الخطط	أختام فقط
عملاء غير محدودون بـ 25 USD/شهرياً: أرخص من Fideliya Pro إذا كنت لا تحتاج إلا الأختام وتتوقع حجماً كبيراً.
LoyaltyPass	من 9,500 USD، بناء يُدفع مرة واحدة	لا: عرض توضيحي أولاً	مشمولة في البناء	نقاط وأختام ومستويات وعضويات
برنامج يُبنى حسب الطلب، مع ربط بأنظمة الكاشير وإدارة العملاء وتطبيق بعلامتك اختيارياً.

Fideliya

سعر الدخولمجاني، ثم €49.99/شهرياً (Pro)

الخطة المجانيةنعم: 20 عميلاً، بطاقة محفظة فعّالة

بطاقات المحفظةمشمولة في الخطة المجانية

ما بعد الأختامأختام، نقاط، بطاقات هدايا، إحالات

أربع لغات مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار، وكل أنواع البرامج على منصة واحدة.

BonusQR

سعر الدخولمجاني، ثم €19/شهرياً (Basic)

الخطة المجانيةنعم: عملاء غير محدودين

بطاقات المحفظةمشمولة في الخطة المجانية

ما بعد الأختامسبع آليات؛ النقاط من €19

خطة مجانية أسخى من خطة Fideliya في عدد العملاء، لكن الزبائن يتصفحون أنشطة أخرى مجاورة في تطبيق مشترك.

FaveCard

سعر الدخولمجاني، ثم 39 USD/شهرياً (Pro)

الخطة المجانيةنعم: عملاء غير محدودون

بطاقات المحفظةميزة Pro؛ مجانية حتى أول 30 عميلاً

ما بعد الأختامأختام فقط

أسخى حد مجاني للعملاء في هذه القائمة، إذا كانت الأختام كل ما تحتاجه.

Loopy Loyalty

سعر الدخول25 USD/شهرياً (Starter)

الخطة المجانيةلا: تجربة 15 يوماً

بطاقات المحفظةمشمولة في كل الخطط

ما بعد الأختامأختام فقط

عملاء غير محدودون بـ 25 USD/شهرياً: أرخص من Fideliya Pro إذا كنت لا تحتاج إلا الأختام وتتوقع حجماً كبيراً.

LoyaltyPass

سعر الدخولمن 9,500 USD، بناء يُدفع مرة واحدة

الخطة المجانيةلا: عرض توضيحي أولاً

بطاقات المحفظةمشمولة في البناء

ما بعد الأختامنقاط وأختام ومستويات وعضويات

برنامج يُبنى حسب الطلب، مع ربط بأنظمة الكاشير وإدارة العملاء وتطبيق بعلامتك اختيارياً.

تم التحقق من الأسعار والمزايا في صفحة أسعار كل مزوّد يوم 2 أكتوبر 2026. أسعار المنافسين تتغير كثيراً: الأرقام دقيقة حتى ذلك التاريخ.

بُنيت معظم برمجيات الولاء حول تطبيق. وهذه هي المشكلة: يطلب النشاط الصغير من الزبون أن ينزّل تطبيقاً، وينشئ حساباً، ويتذكر كلمة مرور، ومعظم الزبائن لا يكملون أبداً. أما Fideliya فبُني بالاتجاه المعاكس: تعيش بطاقة الولاء في المحفظة الموجودة أصلاً على هاتف الزبون.

مع Fideliya، يضيف الزبون بطاقة الختم أو النقاط الخاصة بك إلى Apple Wallet أو Google Wallet بلمسة واحدة، وتكافئه أنت بمسحها عند الكاشير. لا تطبيق يُثبَّت ولا حساب يُنشأ، وتستطيع تشغيل الأمر كله في الخطة المجانية بينما تنمو. إنها برمجية برنامج ولاء مصوغة على الطريقة التي تتصرف بها الأعمال الصغيرة وزبائنها فعلاً.

يمكن أن تظهر بطاقتك حين يمرّون أمام متجرك

ثبّت عنوان متجرك مرة واحدة فتحمله كل بطاقة Fideliya، حتى عشرة فروع. على iPhone، يمكن اقتراح البطاقة على شاشة القفل قرب المتجر؛ وعلى Android، يمكن أن يرسل Google Wallet إشعاراً يفتحها. لا ترسل أنت شيئاً ولا وعد هنا: الهاتف يقرّر متى، ويستطيع الزبون إيقاف ذلك. وتثبيت العنوان مشمول في كل الخطط، بما فيها الخطة المجانية. وكيف يعمل ذلك على كل هاتف: البطاقة على شاشة القفل.

كيف يعمل Fideliya

برنامج الولاء

بطاقة الولاء على شاشة القفل

قارن Fideliya بأدوات الولاء الأخرى

بديل Loopy Loyalty مع النقاط والإحالات وبطاقات الهدايا

بديل FaveCard مع النقاط والإحالات وبطاقات الهدايا

Fideliya مقابل BonusQR: بطاقتك الخاصة أم تطبيق مشترك

Fideliya مقابل Square Loyalty: أربع لغات، وأي صندوق

Fideliya مقابل Passtastic: كم يكلّف الفرع الثاني

الأسئلة الشائعة

ما أفضل برمجية برنامج ولاء لنشاط صغير؟

للنشاط الصغير، أفضل برمجية ولاء هي التي ينضم إليها الزبائن فعلاً، وأكبر عائق هو تنزيل التطبيق. يزيله Fideliya بتشغيل برنامج الولاء داخل Apple Wallet و Google Wallet، فينضم الزبائن بلمسة واحدة دون تطبيق ودون حساب.

كم تكلف برمجية برنامج الولاء؟

يبدأ Fideliya مجاناً: تُصدر الخطة المجانية بطاقة ولاء حقيقية في المحفظة لما يصل إلى 20 عميلاً دون بيانات بطاقة بنكية، وتضيف الخطط المدفوعة عملاء ومزايا أكثر كلما نموت، فتطلق دون أن تنفق شيئاً.

هل يحتاج الزبائن إلى تطبيق لاستخدام برنامج الولاء؟

لا. يشغّل Fideliya برنامج الولاء في Apple Wallet و Google Wallet، المحفظتين المدمجتين أصلاً في كل هاتف، فينضم الزبائن ويجمعون المكافآت دون تطبيق يُنزَّل ودون حساب يُنشأ.

ما أنواع برامج الولاء التي أستطيع تشغيلها؟

يشغّل Fideliya بطاقات الختم الرقمية وبرامج النقاط، فتستطيع أن تقدم بطاقة بسيطة من نوع اشترِ تسعة واحصل على العاشر مجاناً أو رصيد نقاط يبنيه الزبائن مع الوقت، أيهما يناسب نشاطك.

هل يعمل برنامج الولاء على iPhone و Android معاً؟

نعم. يُصدر Fideliya بطاقة الولاء لـ Apple Wallet على iPhone و Google Wallet على Android، فيحتفظ كل زبون بالبطاقة نفسها في المحفظة المدمجة في هاتفه.

هل أستطيع استخدام برنامج الولاء بأكثر من لغة؟

نعم. يعمل Fideliya بالإنجليزية والفرنسية والإسبانية والعربية، بما في ذلك التخطيطات من اليمين إلى اليسار، فتُقرأ بطاقة الولاء وصفحة الانضمام بشكل صحيح لدى زبائنك.

هل هناك برنامج ولاء مجاني للأعمال الصغيرة؟

نعم. تُصدر الخطة المجانية من Fideliya بطاقة ولاء فعّالة في المحفظة لما يصل إلى 20 عميلاً بلا مقابل وبلا بيانات بطاقة بنكية، فيستطيع النشاط الصغير تشغيل برنامج ولاء حقيقي من اليوم الأول.

كيف يجمع الزبائن المكافآت؟

تمسح بطاقة الزبون في المحفظة عند الكاشير فيضيف Fideliya ختماً أو نقاطاً، ويحدّث البطاقة في محفظته تلقائياً؛ وحين يبلغ هدفك، يعلّم Fideliya المكافأة جاهزة.

ما الفرق بين Fideliya وتطبيقات الولاء الأخرى في المحفظة؟

معظم تطبيقات الولاء في المحفظة تشغّل بطاقات الختم فقط. يشغّل Fideliya الأختام والنقاط وبطاقات الهدايا والإحالات على منصة واحدة، بالإنجليزية والفرنسية والإسبانية والعربية مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار، ويشمل بطاقة Apple Wallet و Google Wallet في الخطة المجانية. يقدم BonusQR و FaveCard حدوداً مجانية أسخى للعملاء؛ و Loopy Loyalty أرخص عند الحجم الكبير إذا كنت لا تحتاج إلا الأختام.

أسئلة يطرحها الناس

ما برمجية الولاء التي تدعم بطاقات Apple Wallet و Google Wallet؟

عدة منصات أصلية في المحفظة تُصدر بطاقات إلى المحفظتين. يشمل Fideliya و BonusQR و Loopy Loyalty البطاقات في سعر الخطة، ويشملها LoyaltyPass في بنائه الذي يُدفع مرة واحدة، بينما يعاملها FaveCard ميزةً من Pro. يحمل Fideliya بطاقة Apple Wallet و Google Wallet في كل خطة بما فيها المجانية، حيث يضيف الزبون البطاقة بلمسة واحدة وتتحدّث كلما مسحتها عند الكاشير.

كم تكلف منصات الولاء؟

تبدأ أسعار الدخول في هذه الفئة من الصفر. BonusQR مجاني ثم 19 يورو في الشهر، ويبدأ Loopy Loyalty من 25 دولاراً و FaveCard من 39 دولاراً، وقد تم التحقق من كل رقم في صفحة أسعار ذلك المزوّد يوم 2 أكتوبر 2026، أما LoyaltyPass فيبيع الآن بناءً يُدفع مرة واحدة من 9,500 دولار بدل خطة شهرية. و Fideliya مجاني لما يصل إلى 20 عميلاً، ثم 49.99 يورو في الشهر.

ما هي برامج الولاء للسبا؟

يكافئ برنامج الولاء للسبا الزبونة على العودة لا على إنفاق أكثر في زيارة واحدة، لأن الجلسات متباعدة ومكلفة. تحتسب البطاقة الزيارات، أو نقاطاً على الإنفاق، نحو مكافأة يختارها السبا. يُصدر Fideliya تلك البطاقة إلى Apple Wallet و Google Wallet، وماسح QR الذي يستخدمه الموظفون مشمول في كل خطة بما فيها المجانية.

هل هناك برنامج ولاء يعمل دون تطبيق؟

نعم. يشغّل Fideliya البرنامج كله داخل Apple Wallet و Google Wallet، الموجودين أصلاً على هاتف الزبون، فلا تطبيق يُنزَّل ولا حساب يُنشأ. يلمس الزبون مرة واحدة لإضافة البطاقة، وتمنح أنت الأختام أو النقاط بمسحها عند الكاشير.

ما الفرق بين بطاقة الختم الرقمية وبرنامج النقاط؟

تحتسب بطاقة الختم الزيارات: مسح واحد يضيف ختماً واحداً وتصل المكافأة عند عدد ثابت منها. ويحتسب برنامج النقاط القيمة: ينمو الرصيد مع ما ينفقه الزبون وتُفتح المكافأة عند عتبة. تناسب الأختام الزيارات المتكررة المتقاربة الحجم، وتناسب النقاط السلال المتفاوتة. يشغّل Fideliya أياً منهما في كل خطة.

ما شروط التعاقد ومهل الإشعار ورسوم الإعداد المعتادة في برمجيات الولاء؟

لا يفرض Fideliya رسوم إعداد ولا رسوم إلغاء، ولا مدة دنيا ولا مهلة إشعار. Pro بسعر 49.99 يورو في الشهر، أو 39.99 يورو في الشهر بالفوترة السنوية، أي أقل بنسبة 20 بالمئة. ألغِ في أي وقت فينتقل الحساب إلى الخطة المجانية في نهاية فترة الفوترة، مع بقاء البطاقات القائمة في محافظ الزبائن.

كيف أطلق برنامج ولاء لنشاط تجميل صغير؟

قرر ما الذي يكسب التقدم وما هي المكافأة، وصمم البطاقة، واطبع رمز QR واحداً للكاشير. يُصدر Fideliya البطاقة إلى Apple Wallet و Google Wallet، وتحمل الخطة المجانية 20 عميلاً في فرع واحد مع ماسح QR مشمول، فيستطيع الصالون تسجيل أولى زبوناته في اليوم نفسه والانتقال إلى Pro حين تتجاوز القائمة العشرين.

ما الأخطاء الشائعة في برنامج النقاط؟

رفع العتبة إلى حد لا تبدو معه المكافأة في المتناول أبداً، وتغيير معدل الكسب بعد أن بدأ الزبائن يجمعون، وترك الرصيد خفياً بين الزيارات. يعمل برنامج النقاط حين يستطيع الزبون أن يرى أين هو. يُبقي Fideliya الرصيد على بطاقة المحفظة، فيتحدّث لحظة المسح ويبقى على الهاتف الذي يحمله الزبون أصلاً.

هل أنت مستعد للبدء؟

أنشئ بطاقة الولاء الأولى خلال دقائق. لا حاجة لبطاقة ائتمان.

ابدأ مجاناً انظر لوحة التحكم أولاً