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Programma fedeltà

Programma fedeltà digitale per il tuo locale

La tessera fedeltà di Claus Haus in Google Wallet
La tessera fedeltà di Claus Haus in Apple Wallet
Tessere vere, create con Fideliya.

Per un locale con la cassa, il miglior programma fedeltà è quello a cui i clienti si iscrivono davvero: Fideliya. La tessera fedeltà digitale vive in Apple Wallet e Google Wallet, senza app da scaricare, senza account né password da creare, e il piano Gratis emette una vera tessera nel Wallet per 20 clienti. I clienti scansionano e accumulano dalla prima visita, e tu li fai tornare con premi, broadcast e Porta un amico. Fideliya risponde ai quattro criteri che contano in un software fedeltà: vive nel Wallet e non in un’app a parte, i clienti si iscrivono senza creare un account, va oltre i timbri e parla la lingua dei tuoi clienti, in cinque lingue con pieno supporto alla scrittura da destra a sinistra.

Trasforma i clienti di passaggio in clienti abituali. Fideliya mette la tua tessera fedeltà in Apple Wallet e Google Wallet: niente app, si parte gratis.

22 ottobre 2026

Guardalo in azione

Lo stesso prodotto con ogni piano: la tua tessera, lo scanner e i tuoi clienti abituali, in 45 secondi.

Fideliya in un bar, in 45 secondi: la tessera nei due Wallet, l’editor e le copertine con l’AI, timbri o punti, lo scanner, la schermata di blocco, i messaggi, la tessera che compare nei paraggi, Porta un amico, le carte regalo, il team, le statistiche e cinque lingue.

Ogni funzione, capitolo per capitolo · 70 s

Cosa cercare in un programma fedeltà digitale

  • I clienti si iscrivono con una scansione, senza scaricare niente

    Il punto in cui un programma fedeltà perde più clienti è quando chiede di scaricare un’app. Fideliya emette la tessera direttamente in Apple Wallet e Google Wallet: il cliente lascia nome ed email e la aggiunge con un tocco, senza installare niente.

  • Nessun account e nessuna password tra loro e il premio

    Ogni campo in più fa perdere clienti. Fideliya chiede nome ed email in un modulo breve, con il telefono facoltativo, poi Aggiungi a Apple Wallet o Aggiungi a Google Wallet: nessun account, nessuna password, nessuna app.

  • Ogni cliente la legge nella sua lingua

    Fideliya funziona in cinque lingue (italiano, inglese, francese, spagnolo e arabo) con pieno supporto alla scrittura da destra a sinistra, così la tessera si legge bene per il cliente che la tiene nel telefono.

  • Più modi per farli tornare, oltre ai timbri

    Fideliya gestisce la raccolta timbri e la raccolta punti, più le carte regalo e Porta un amico con Pro: scegli quello che si adatta alla tua attività.

  • Parti oggi, gratis

    Il piano Gratis di Fideliya emette una vera tessera nel Wallet per un massimo di 20 clienti, senza costi e senza carta di credito: fai girare un vero programma fedeltà prima di pagare qualsiasi cosa.

Tutto quello che fa tornare i tuoi clienti

Fideliya a confronto

PiattaformaPrezzo di partenzaPiano gratuitoTessere nel WalletOltre ai timbri
FideliyaCinque lingue con pieno supporto alla scrittura da destra a sinistra, e ogni tipo di programma su una sola piattaforma.Gratis, poi 49,99 €/mese (Pro)Sì: 20 clienti, vera tessera nel WalletIncluse nel piano GratisTimbri, punti, carte regalo, Porta un amico
BonusQRSette formule fedeltà in un’app condivisa, dove i clienti scoprono anche altre attività della zona.Gratis, poi 19 €/mese (Basic)Sì: clienti illimitatiIncluse nel piano gratuitoSette formule; i punti da 19 €
FaveCardUna piattaforma di tessere a timbri, per un programma che resterà sempre sui timbri.Gratis, poi 39 USD/mese (Pro)Sì: clienti illimitatiFunzione Pro; inclusa durante il periodo di prova di un nuovo accountSolo timbri
Loopy LoyaltySolo tessere a timbri, da 25 USD/mese, per un programma che resterà sui timbri.25 USD/mese (Starter)No: prova di 15 giorniIncluse in tutti i pianiSolo timbri
LoyaltyPassUn programma costruito su misura, con integrazioni POS e CRM e, se la vuoi, un’app con il tuo marchio.Da 9.500 USD, sviluppo una tantumNo: prima una demoIncluse nello sviluppoPunti, timbri, livelli e abbonamenti
  • Fideliya

    Prezzo di partenza
    Gratis, poi 49,99 €/mese (Pro)
    Piano gratuito
    Sì: 20 clienti, vera tessera nel Wallet
    Tessere nel Wallet
    Incluse nel piano Gratis
    Oltre ai timbri
    Timbri, punti, carte regalo, Porta un amico

    Cinque lingue con pieno supporto alla scrittura da destra a sinistra, e ogni tipo di programma su una sola piattaforma.

  • BonusQR

    Prezzo di partenza
    Gratis, poi 19 €/mese (Basic)
    Piano gratuito
    Sì: clienti illimitati
    Tessere nel Wallet
    Incluse nel piano gratuito
    Oltre ai timbri
    Sette formule; i punti da 19 €

    Sette formule fedeltà in un’app condivisa, dove i clienti scoprono anche altre attività della zona.

  • FaveCard

    Prezzo di partenza
    Gratis, poi 39 USD/mese (Pro)
    Piano gratuito
    Sì: clienti illimitati
    Tessere nel Wallet
    Funzione Pro; inclusa durante il periodo di prova di un nuovo account
    Oltre ai timbri
    Solo timbri

    Una piattaforma di tessere a timbri, per un programma che resterà sempre sui timbri.

  • Loopy Loyalty

    Prezzo di partenza
    25 USD/mese (Starter)
    Piano gratuito
    No: prova di 15 giorni
    Tessere nel Wallet
    Incluse in tutti i piani
    Oltre ai timbri
    Solo timbri

    Solo tessere a timbri, da 25 USD/mese, per un programma che resterà sui timbri.

  • LoyaltyPass

    Prezzo di partenza
    Da 9.500 USD, sviluppo una tantum
    Piano gratuito
    No: prima una demo
    Tessere nel Wallet
    Incluse nello sviluppo
    Oltre ai timbri
    Punti, timbri, livelli e abbonamenti

    Un programma costruito su misura, con integrazioni POS e CRM e, se la vuoi, un’app con il tuo marchio.

Prezzi e funzionalità verificati sulla pagina dei prezzi di ciascun fornitore il 2 ottobre 2026. I prezzi dei concorrenti cambiano spesso: i dati sono esatti a quella data.

Ogni cliente che oggi esce senza la tua tessera è un cliente che forse non rivedrai. Fideliya gliela dà con una scansione: vive nel Wallet che ha già sul telefono, senza app da scaricare e senza account da creare, ed è lì la prossima volta che passa davanti al tuo locale.

Lo premi scansionando la tessera alla cassa, e lo Scanner può annullare una scansione fatta per errore. Quando un cliente abituale smette di venire, lo ritrovi nella lista Da ricontattare e gli mandi un messaggio per farlo tornare, subito o all’ora che scegli. E puoi far girare tutto con il piano Gratis mentre cresci.

Può comparire quando passano davanti

Fissa una volta l’indirizzo del tuo locale e ogni tessera Fideliya lo porta con sé, fino a dieci sedi. Su iPhone la tessera può essere suggerita sulla schermata di blocco vicino al locale; su Android, Google Wallet può inviare una notifica che la apre. Tu non invii niente e niente è garantito: decide il telefono, e il cliente può disattivarlo. L’indirizzo è incluso in ogni piano, Gratis compreso. Come funziona su ogni telefono: la tessera sulla schermata di blocco.

Tutte le sedi su una sola tessera

Un’attività con più sedi usa una sola tessera Fideliya in tutte: un timbro in qualsiasi sede vale per lo stesso premio. Ogni sede ha il suo codice QR e la sua locandina per la cassa, la pagina delle sedi mostra iscrizioni e visite, e con Pro ed Enterprise un membro del team può essere limitato alle sedi in cui lavora. Gratis copre una sede, Pro quattro, Enterprise tutte quelle che hai: il programma fedeltà per più sedi.

Parti gratis, cresci con Pro

Il piano Gratis emette una vera tessera nel Wallet per 20 clienti, con lo Scanner incluso. Quando crei l’account hai 14 giorni di Pro, senza carta di credito. Pro costa 49,99 € al mese e porta fino a 2.500 clienti, quattro sedi, le carte regalo, Porta un amico e le statistiche avanzate: tutti i prezzi.

Usi ancora una tessera a timbri di carta? Passala al wallet senza perdere un solo timbro: dalla carta al wallet. Hai appena creato la tessera? I tuoi primi 14 giorni, giorno per giorno.

Domande frequenti

  • Per un locale con la cassa, il miglior programma fedeltà è quello a cui i clienti si iscrivono davvero, e l’ostacolo più grande è l’app da scaricare. Fideliya lo toglie: il programma gira dentro Apple Wallet e Google Wallet, e i clienti si iscrivono con un tocco, senza app e senza account.

  • Fideliya parte gratis: il piano Gratis emette una vera tessera nel Wallet per un massimo di 20 clienti, senza carta di credito, e i piani a pagamento aggiungono clienti e funzioni man mano che cresci. Pro costa 49,99 € al mese, così puoi partire senza spendere niente.

  • No. Fideliya fa girare il programma fedeltà in Apple Wallet e Google Wallet, i Wallet già presenti su ogni telefono, così i clienti si iscrivono e raccolgono premi senza app da scaricare e senza account da creare.

  • Fideliya gestisce tessere a timbri digitali e raccolte punti: puoi offrire una tessera semplice, come il decimo caffè in omaggio, o un saldo punti che i clienti fanno crescere nel tempo, quello che si adatta meglio alla tua attività.

  • Sì. Fideliya emette la tessera per Apple Wallet su iPhone e per Google Wallet su Android, così ogni cliente tiene la stessa tessera nel Wallet del suo telefono.

  • Sì. Fideliya funziona in italiano, inglese, francese, spagnolo e arabo, impaginazione da destra a sinistra compresa, così la tessera e la pagina di iscrizione si leggono bene per i tuoi clienti.

  • Sì. Il piano Gratis di Fideliya emette una vera tessera nel Wallet per un massimo di 20 clienti, senza costi e senza carta di credito, così puoi far girare un vero programma fedeltà dal primo giorno.

  • Scansioni la tessera del cliente alla cassa e Fideliya aggiunge un timbro o dei punti, aggiornando da sola la tessera nel suo Wallet; quando raggiunge il tuo obiettivo, Fideliya segna il premio come pronto.

  • La maggior parte delle app fedeltà nel Wallet gestisce solo tessere a timbri. Fideliya gestisce timbri, punti, carte regalo e Porta un amico su una sola piattaforma, in italiano, inglese, francese, spagnolo e arabo con pieno supporto alla scrittura da destra a sinistra, e include la tessera Apple Wallet e Google Wallet nel piano Gratis.

Le domande che fanno i titolari

Quali software fedeltà supportano le tessere Apple Wallet e Google Wallet?

Diverse piattaforme nate per il Wallet emettono tessere in tutti e due i Wallet. Fideliya, BonusQR e Loopy Loyalty le includono nel prezzo del piano e LoyaltyPass nel suo sviluppo una tantum, mentre FaveCard le tratta come una funzione Pro. Fideliya porta la tessera Apple Wallet e Google Wallet in ogni piano, Gratis compreso: il cliente la aggiunge con un tocco e la tessera si aggiorna ogni volta che la scansioni alla cassa.

Quanto costano le piattaforme fedeltà?

In questa categoria i prezzi d’ingresso partono da zero, e ogni fornitore pubblica i suoi sulla propria pagina dei prezzi. Fideliya è gratis fino a 20 clienti con la tessera nel Wallet inclusa, poi 49,99 € al mese per Pro, che aggiunge le carte regalo e Porta un amico.

Cos’è un programma fedeltà per un centro estetico o una spa?

Un programma fedeltà per un centro estetico premia chi torna più di chi spende tanto in una sola visita, perché i trattamenti sono occasionali e costosi. La tessera conta le visite, o i punti sulla spesa, verso un premio che sceglie il centro. Fideliya emette quella tessera in Apple Wallet e Google Wallet, e lo Scanner che usa il tuo staff è incluso in ogni piano, Gratis compreso.

Esiste un programma fedeltà che funziona senza app?

Sì. Fideliya fa girare tutto il programma dentro Apple Wallet e Google Wallet, che il cliente ha già sul telefono: nessuna app da scaricare, nessun account da creare. Il cliente aggiunge la tessera con un tocco e tu assegni timbri o punti scansionandola alla cassa.

Che differenza c’è tra una tessera a timbri digitale e una raccolta punti?

Una tessera a timbri conta le visite: una scansione aggiunge un timbro e il premio arriva a un numero fisso di timbri. Una raccolta punti conta il valore: il saldo cresce con quello che il cliente spende e il premio si sblocca a una soglia. I timbri vanno bene per visite ripetute di importo simile, i punti per scontrini che variano. Fideliya gestisce l’una e l’altra in ogni piano.

Quali vincoli, preavvisi e costi di attivazione sono normali per un software fedeltà?

Fideliya non chiede costi di attivazione né penali di recesso, e non c’è durata minima né preavviso. Pro costa 49,99 € al mese, o 39,99 € al mese con fatturazione annuale, il 20 per cento in meno. Disdici quando vuoi: l’account passa al piano Gratis alla fine del periodo di fatturazione, e le tessere restano nei Wallet dei clienti.

Come lancio un programma fedeltà per un piccolo centro estetico?

Decidi cosa fa avanzare la tessera e qual è il premio, disegna la tessera e stampa un codice QR per la cassa. Fideliya emette la tessera in Apple Wallet e Google Wallet, e il piano Gratis copre 20 clienti in una sede con lo Scanner incluso: un centro estetico può iscrivere le prime clienti il giorno stesso e passare a Pro quando l’elenco supera i venti.

Quali sono gli errori più comuni in una raccolta punti?

Fissare la soglia così in alto che il premio non sembra mai raggiungibile, cambiare il valore dei punti dopo che i clienti hanno iniziato a raccoglierli, e lasciare il saldo invisibile tra una visita e l’altra. Una raccolta punti funziona quando il cliente vede a che punto è. Fideliya tiene il saldo sulla tessera nel Wallet, così si aggiorna appena scansioni e resta sul telefono che il cliente ha sempre con sé.

Metti la tessera in cassa questa settimana

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