بطاقة الولاء على شاشة القفل

اللحظة

يمرّ زبون دائم أمام بابك في الثامنة وعشر دقائق وبطاقتك في محفظته. إن كنت قد حدّدت عنوانك على الخريطة، يستطيع هاتفه أن يضع بطاقتك أمامه قبل أن يصل إلى الكاشير: على iPhone اقتراحاً على شاشة القفل، وعلى Android إشعاراً من Google Wallet. لا ترسل أنت شيئاً، ولا وعد هنا.

كيف يعمل

حين تثبّت فرعاً، في خطوة «أين يقع متجرك؟» عند إنشاء بطاقتك أو لاحقاً في صفحة نقاط البيع الخاصة بالبطاقة، يكتب Fideliya هذه النقطة في البطاقة: حتى عشرة فروع، والرئيسي أولاً. على iPhone تحمل كل نقطة سطراً قصيراً بلغة البطاقة، مثل «مقهى لينا قريب منك». وعلى Android تذهب النقاط نفسها إلى Google Wallet مواقعَ تجارية. والهاتف يقارن موقعه بهذه النقاط، ولا يشارك Fideliya في هذا التحقق.

زرّ الخرائط، ورابط الوصول

على iOS 27 وما بعده، حين تتعرّف خرائط Apple على فرعك الرئيسي، تحمل البطاقة زرّاً تعرضه Apple يفتح الخرائط. وتحمل البطاقات المثبّتة الأخرى رابطاً للوصول إليك على ظهرها، فلا يبقى زبون بلا طريقة للوصول إليك.

ما يتحكم فيه الزبون

على iPhone يستطيع الزبون إيقاف الاقتراح على شاشة القفل لبطاقتك، ويجب أن تكون خدمات الموقع مفعّلة. وعلى Android لا ترسل Google الإشعار إلا لمن فعّل الإشعارات ومنح Google Wallet إذن الموقع الدقيق الدائم.

ما لا يمكن الوعد به

يقرّر iOS وGoogle متى تظهر البطاقة، ولا ينشر أيّ منهما المسافة، وتقرّر Google أيضاً كم يجب أن يبقى الشخص قريباً. فلن يحدث ذلك في كل مرة يمرّ فيها الزبون، ولا يرى Fideliya متى يحدث. إنه تذكير قد يحدث، ولا يكلّف الزبون شيئاً أن يتجاهله.

الإعداد

ثبّت عنوانك في خطوة «أين يقع متجرك؟» حين تنشئ بطاقتك، أو في أي وقت من صفحة نقاط البيع الخاصة بالبطاقة. ويتلقّى الزبائن الذين يحملون البطاقة أصلاً العنوان عند تحديثها التالي، وغالباً مع ختمهم التالي. وإن نقلت تثبيت فرع أو مسحته، تتغيّر البطاقة بالطريقة نفسها.