أصعب ما في معظم برامج الولاء هو أن ينضم الزبون أصلاً. فالبرنامج المبني على تطبيق يطلب من كل زبون أن يجد تطبيقك، وينزّله، وينشئ حساباً، ويتذكر كلمة مرور قبل أن يجمع ختماً واحداً. يزيل Fideliya تلك الخطوة كلها.
Fideliya أصلي للمحفظة: تعيش بطاقة ولائك داخل Apple Wallet على iPhone و Google Wallet على Android، المحفظة الموجودة أصلاً على الهاتف في جيب كل زبون. وللانضمام، يلمس الزبون رابطاً أو يمسح رمزاً مرة واحدة، ويضغط إضافة إلى المحفظة، فتُحفظ البطاقة. لا تطبيق، ولا حساب، ولا كلمة مرور.
ومن هناك، يكون العمل عند الكاشير بالبساطة نفسها. تمسح بطاقة الزبون، فيضيف Fideliya الختم أو النقاط، وتتجدد البطاقة في محفظته تلقائياً. والماسح جزء من كل خطة في Fideliya، فلا شيء في تجربة ما دون تطبيق محجوز خلف ترقية.
ولأن البطاقة تعيش في المحفظة، يمكن أيضاً أن تظهر على هاتف الزبون قرب نشاطك بعد تثبيت عنوانك: اقتراح على شاشة قفل iPhone، وإشعار من Google Wallet على Android. والهاتف هو من يقرّر متى؛ وهكذا يعمل ذلك.
تستطيع تشغيل الأمر كله مجاناً. تُصدر الخطة المجانية من Fideliya بطاقة محفظة حقيقية وفعّالة لما يصل إلى 20 عميلاً بسعر €0 ولا تطلب بيانات بطاقة بنكية للبدء: برنامج ولاء يعمل، دون تطبيق، تستطيع تسليمه لزبائنك اليوم.
Fideliya منصة برامج ولاء أصلية للمحفظة للأعمال الصغيرة.