انقل بطاقة الختم إلى المحفظة دون أن يخسر زبائنك ختماً واحداً
نقلُ بطاقة الختم الورقية إلى Apple Wallet أو Google Wallet مع Fideliya يحفظ كل ما يعرفه زبائنك الدائمون: الختم، والمكافأة، واللحظة عند الكاونتر. لا يخسر أحد ختماً، لأن البطاقات الورقية تبقى صالحة حتى تُستبدل بمكافأتها. و Fideliya مجاني حتى 20 عميلاً على الخطة المجانية، بلا حد زمني.
ما الذي يبقى كما هو
يعرف زبائنك الدائمون كيف تعمل بطاقة الختم لديك، وفي المحفظة تعمل بالطريقة نفسها.
الختم
زيارة واحدة، ختم واحد، تماماً كما على الورق. تفضّل النقاط؟ تحسب البطاقة النقاط بدلاً من الأختام، في كل الخطط.
المكافأة
المكافأة نفسها عند الهدف نفسه. تحدّدهما حين تصمّم البطاقة، فيسعى زبائنك إلى ما كانوا يسعون إليه على الورق تماماً.
الكاونتر
تمسح البطاقة عند الصندوق بالهاتف أو الجهاز اللوحي الموجود هناك، ثم تلمس لإضافة الختم. يعمل الماسح في المتصفح في كل الخطط، وفي Pro يمسح حتى خمسة من أعضاء فريقك بحساب خاص لكل منهم.
ما الذي يتغيّر
كل ما لم يفعله الورق لك يوماً.
لا ختم يضيع بعد اليوم
تعيش البطاقة في محفظة الهاتف، بجانب بطاقات الصعود إلى الطائرة، فلا تُنسى في البيت ولا تُغسل ولا تُرمى.
ترى من يعود
تُريك لوحة التحكم من يجمع الأختام، وكم مرة يأتي كل واحد، ومن هو الأقرب إلى مكافأة. وتعدّ خانة «حان موعد عودتهم» الزبائن الذين لم يزوروك منذ أكثر من 30 يوماً، في كل الخطط.
تصل إلى شاشة القفل
أرسل رسالة إلى كل من يحمل بطاقتك، مباشرة إلى شاشة القفل: رسالة واحدة في الشهر على الخطة المجانية، وثلاث على Pro. وبعد كل زيارة تتحدّث البطاقة على هاتفه، فتبقى المكافأة أمام عينيه.
تتحول بطاقة الأختام الورقية إلى البطاقة نفسها في Apple Wallet، بأختامها.
كيف تنتقل دون أن تخسر عميلاً واحداً؟
أبقِ النظامين معاً لفترة. كل بطاقة ورقية في أيدي الزبائن يستمر ختمها حتى تُستبدل بمكافأتها، فلا يُترك أحد في منتصف الطريق. وكل عميل جديد يحصل على البطاقة في المحفظة منذ اليوم الأول.
ضع رمز QR عند الكاونتر: يُطبع بألوانك، في كل الخطط. وغالباً ما ينتقل الزبائن الدائمون من تلقاء أنفسهم بعد أن يروا البطاقة تتحدّث عند الصندوق.
ثم ينتهي الورق وحده. توقّف عن طلب بطاقات جديدة، وفي اليوم الذي تُستبدل فيه آخر بطاقة يكتمل الانتقال: لا تاريخ تعلنه، ولا عميل تخبره أن بطاقته لم تعد صالحة.
يحتاج فريقك إلى جملة واحدة عند كل دفع. يمسح البطاقة الجديدة ويضيف ختم اليوم بيده.
نقلنا بطاقة الختم إلى هاتفك. امسح هذا الرمز ونضيف لك ختمك الأول.
كم يكلّف الانتقال؟
لا شيء للبدء. تغطي الخطة المجانية حتى 20 عميلاً بلا حد زمني، ويبدأ كل حساب جديد بـ 14 يوماً من ميزات Pro، دون بطاقة دفع.
وحين يكبر عدد زبائنك، تكلّف Pro €49.99 شهرياً، أو €39.99 شهرياً بالفوترة السنوية، لما يصل إلى 2,500 عميل، وأربعة مواقع، وخمسة أعضاء في الفريق.
وللورق فاتورته أيضاً. نشرت ثلاث مطابع على الإنترنت، في 5 سبتمبر 2026، أسعار طباعة ألف بطاقة بحجم بطاقة العمل: €13، و€25.99 قبل الضريبة، و€40 للطباعة على وجه واحد. هذه أسعار ثلاثة موردين في يوم واحد، لا سعر سوق. وكل بطاقة تمتلئ أو تضيع تُطبع من جديد. أما البطاقة في المحفظة فلا تُطبع أبداً: تعيش على الهاتف وتتحدّث بعد كل زيارة.
أسئلة يطرحها أصحاب المحال
لا. تبقى البطاقات الورقية التي في أيديهم صالحة، ويستمر ختمها حتى تُستبدل بمكافأتها. أما الزيارات الجديدة فتُسجَّل على البطاقة في المحفظة، فلا يخسر أحد ما جمعه.
نعم، وهذا هو الأفضل. شغّل النظامين جنباً إلى جنب: تُختم البطاقات الورقية حتى تُستبدل بمكافأتها، ويحصل العملاء الجدد على البطاقة في المحفظة. وينتهي الورق حين تُستبدل آخر بطاقة، لا في تاريخ محدد.
لا. يمسحون رمز QR الخاص بك، ويكتبون اسماً وبريداً إلكترونياً، فتُضاف البطاقة إلى Apple Wallet أو Google Wallet الموجودين أصلاً على هواتفهم. لا تطبيق يُنزَّل، ولا حساب أو كلمة مرور تُنشأ.
يمسح بطاقة العميل بالماسح في متصفح هاتف أو جهاز لوحي، ثم يلمس لإضافة الختم. ويُلغى أي خطأ خلال الثواني الخمس التالية. الماسح متاح في كل الخطط، وفي Pro يحصل حتى خمسة من أعضاء الفريق على حساب خاص لكل منهم.
لا شيء للبدء: تغطي الخطة المجانية حتى 20 عميلاً بلا حد زمني، ويحصل كل حساب جديد على 14 يوماً من ميزات Pro دون بطاقة دفع. وتكلّف Pro €49.99 شهرياً، أو €39.99 شهرياً بالفوترة السنوية، لما يصل إلى 2,500 عميل.
نعم. تحدّد المكافأة وعدد الأختام اللازمة لها حين تصمّم البطاقة، فتطابق بطاقتك الورقية تماماً. وحين يبلغها العميل، يُظهر لك الماسح أن المكافأة صارت له: تسلّمه إياها الآن، أو تبقى على بطاقته للزيارة القادمة.
يحتفظون ببطاقتهم الورقية. تبقى صالحة ويستمر ختمها حتى تُستبدل بمكافأتها، فلا يخسرون شيئاً.
نحو خمس دقائق: اختر ألوانك، وأضف شعارك ومكافأتك، فتصبح بطاقتك جاهزة. اطبع رمز QR للكاونتر، ويمكنك استقبال أول عميل في اليوم نفسه.
بطاقة الختم لديك في محافظ زبائنك، من اليوم
14 يوماً مجاناً، بلا بطاقة دفع. إذا لم ينضمّ زبائنك الدائمون، فلن تدفع شيئاً.