كيف يعمل برنامج ولاء بالنقاط في المحفظة؟

برنامج الولاء بالنقاط في المحفظة يحفظ الرصيد على بطاقة في Apple Wallet أو Google Wallet، ويشغّله Fideliya لمتجرك دون تطبيق منفصل ينزّله الزبائن. فالزبائن يعودون حين يرون كم اقتربوا، والرصيد هنا على الهاتف الذي يحملونه أصلاً، ويتحدّث بعد كل مسح. أنت تقرّر قيمة الزيارة: حدّد نقاط المسح الواحد، أو امنح مقداراً مخصّصاً عند الكاشير، ثم حدّد هدف النقاط والمكافأة التي تنتظر زبائنك عنده. يمسح الزبون رمز QR، ويملأ نموذجاً قصيراً فيه اسمه وبريده الإلكتروني، ثم يضغط إضافة إلى المحفظة. لا حساب ولا كلمة مرور لإنشائها. وحين يمسح فريقك البطاقة، تتحدّث النقاط على هاتف الزبون في الحال، فالرصيد الذي يراه هو الرصيد الذي سجّلته أنت. وتُصدر الخطة المجانية من Fideliya بطاقة نقاط حقيقية في المحفظة لما يصل إلى 20 عميلاً بسعر €0، دون بيانات بطاقة بنكية.

٢٢ أكتوبر ٢٠٢٦