كيف تعمل بطاقة الولاء دون تطبيق في متجري؟

دون تطبيق، يصبح برنامج ولائك بطاقة يحتفظ بها زبائنك في Apple Wallet أو Google Wallet، ويُصدرها Fideliya لمتجرك فلا يحتاج أحد إلى تنزيل شيء قبل أن يكسب زيارة واحدة. وما تربحه أن عدداً أكبر من زوار المرة الأولى ينضم فعلاً، وأن لديك قائمة بزبائنك الدائمين تراها وتكافئها، وتعرف من غاب عنك منها. يمسح الزبون رمز QR عند الكاشير، ويملأ نموذجاً قصيراً فيه اسمه وبريده الإلكتروني، ثم يضغط إضافة إلى المحفظة. فتصبح البطاقة على هاتفه في الحال، وتعمل من أول مسح، دون انتظار ولا خطوات إضافية. ولا شيء يحذفه لاحقاً، لأنها ليست تطبيقاً مثبّتاً، ولا حساب أو كلمة مرور يتذكّرها. ويمسح فريقك البطاقة في كل زيارة، فتتحدّث الأختام أو النقاط على هاتف الزبون، ويطابق الرصيد الذي يراه رصيدك دائماً. والباقة المجانية من Fideliya بسعر €0 وتغطّي حتى 20 عميلاً، مع بطاقات المحفظة مشمولة.

٢٢ أكتوبر ٢٠٢٦