هل يحتاج زبائني إلى تنزيل تطبيق؟

لا: مع Fideliya يحتفظ زبائنك ببطاقة ولائك في Apple Wallet أو Google Wallet، وهما موجودتان أصلاً على هواتفهم، فلا تطبيق للتنزيل. وهذا مهم عند الكاشير، لأن تطبيق الولاء عليه أن يكسب التنزيل قبل أن يكسب زيارة واحدة، والتنزيل هو الخطوة التي يتخلّى عندها معظم الناس عن الانضمام. أما البطاقة فتعمل من أول مسح، فيصبح عدد أكبر ممن يدخلون متجرك زبائن دائمين تتعرّف إليهم وتكافئهم، وترى من توقّف عن المجيء. والانضمام سريع: يمسح الزبون رمز QR، ويملأ نموذجاً قصيراً فيه اسمه وبريده الإلكتروني، ثم يضغط إضافة إلى المحفظة. لا تطبيق يحذفه لاحقاً، ولا حساب ولا كلمة مرور يتذكّرها. ويمسح فريقك البطاقة في كل زيارة، فتتحدّث الأختام أو النقاط على هاتف الزبون. وتُصدر الخطة المجانية من Fideliya بطاقة محفظة حقيقية لما يصل إلى 20 عميلاً، فتبدأ مع زبائنك الحقيقيين اليوم.

٢٢ أكتوبر ٢٠٢٦