¿Qué hace que funcione un programa de fidelización en una cafetería?

Un programa de fidelización de cafetería funciona cuando gana la segunda y la tercera visita, y Fideliya lo lleva en un pase que tus clientes guardan en Apple Wallet y Google Wallet. Adelanta las recompensas: un dulce de cortesía o un tamaño mayor gratis al principio convierten a los clientes de un día en habituales, mientras que los que llegan a un café gratis lejano iban a venir igualmente. Apuntarse tiene que caber en la hora punta de la mañana, así que nadie hace discursos en la caja. El cliente escanea el código QR del atril del mostrador, rellena un formulario breve con su nombre y su correo, y el pase se guarda en su wallet, sin tienda de apps y sin contraseña. Tu equipo solo necesita una frase: ¿quieres nuestra tarjeta? Es gratis y va directa a tu móvil. El contador sube en cada visita, y en el panel, Por volver nombra a cada cliente que lleva más de 30 días sin venir.

22 de octubre de 2026