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Programme de fidélité

Une fidélité reliée à votre caisse

La carte de fidélité de Claus Haus dans Google Wallet
La carte de fidélité de Claus Haus dans Apple Wallet
De vraies cartes, créées dans Fideliya.

Fideliya relie votre programme de fidélité à votre caisse : la visite ou les points arrivent sur la carte Wallet du client au moment où il paie. Votre caisse peut aussi encaisser les cartes cadeaux et ajouter de nouveaux clients, grâce à l’API et aux webhooks de Fideliya, avec la formule Enterprise.

Les visites et les points arrivent sur la carte quand le client paie, et les cartes cadeaux se règlent en caisse. Fideliya se connecte à votre caisse.

17 octobre 2026

Des cartes cadeaux dans leur téléphone.

Votre caisse et votre fidélité, d’un seul geste

  • Des points au paiement, sans rien retenir

    Votre caisse enregistre la visite ou les points via l’API de Fideliya, et la carte dans le Wallet du client se met à jour toute seule.

  • Les cartes cadeaux réglées en caisse

    Encaissez un paiement sur une carte cadeau Fideliya depuis votre caisse ; le solde se met à jour sur la carte dans le Wallet du client.

  • De nouveaux clients, depuis votre caisse

    Ajoutez un client depuis votre propre système, et sa carte l’attend.

  • Vos autres outils suivent chaque moment

    Les webhooks préviennent vos systèmes quand un client s’inscrit, qu’une visite est enregistrée, qu’une récompense est atteinte ou qu’une carte cadeau est utilisée.

  • Pensé pour votre développeur, documenté en entier

    Des clés depuis votre tableau de bord, et chaque opération et chaque événement décrits dans la documentation développeur de Fideliya.

Vos clients passent déjà par votre caisse. Avec Fideliya reliée à elle, ce moment fait le travail de fidélité : la visite ou les points sont enregistrés au paiement, et la carte dans leur Apple Wallet ou leur Google Wallet se met à jour d’elle-même. Aucune étape de plus au comptoir, rien à retenir pour votre équipe.

Les cartes cadeaux fonctionnent de la même façon. Un client paie avec une carte cadeau Fideliya à votre caisse, le paiement est pris sur son solde, et la carte dans son Wallet affiche ce qui reste.

L’API et les webhooks de Fideliya sont inclus dans la formule Enterprise, à partir de 99,99 € par mois. Votre développeur, ou le prestataire de votre caisse, les connecte une fois avec une clé créée depuis votre tableau de bord ; la documentation développeur décrit chaque opération et chaque événement.

Tarifs simples et transparents

Transformez vos clients de passage en habitués. Commencez gratuitement.

  • Gratuit

    €0.00/ mois

    1 commerce · 1 pass actif · 20 clients

  • Pro

    €49.99/ mois

    1 commerce · 1 pass actif · 2 500 clients · 4 emplacements

  • Enterprise

    €99.99/ mois

    1 commerce inclus, jusqu’à 5 · 1 pass actif chacun · clients illimités · emplacements illimités

  • Aucune carte bancaire requise
  • Annulez à tout moment
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Questions fréquentes

  • Oui. Fideliya se connecte à votre caisse grâce à son API et à ses webhooks : la visite ou les points sont enregistrés quand le client paie, et sa carte Wallet se met à jour d’elle-même.

  • Oui. Votre caisse prélève le paiement sur le solde de la carte cadeau Fideliya, et la carte dans le Wallet du client affiche ce qui reste.

  • La formule Enterprise, à partir de 99,99 € par mois. Les clés se créent depuis votre tableau de bord Fideliya.

  • Quand un client s’inscrit, qu’une visite est enregistrée, qu’une récompense est atteinte, qu’un parrainage aboutit ou qu’une carte cadeau est utilisée, Fideliya envoie l’événement à l’adresse que vous choisissez.

  • Non. Ils gardent leur carte dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application à télécharger ni compte ou mot de passe à créer. La connexion se fait entre Fideliya et votre caisse.

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