ما الذي يجعل برنامج مكافآت المخبز ناجحاً؟

برنامج المكافآت الناجح في المخبز يكافئ العادة اليومية التي يملكها زبائنك أصلاً، ويتيح لك Fideliya تشغيله بمكافآت صغيرة ومتقاربة على بطاقة في Apple Wallet أو Google Wallet. فالزبون الذي يشتري الخبز كل صباح يبلغ الهدف سريعاً، لذا فكّر في دورات قصيرة: قطعة معجنات بعد بضع زيارات تصل إليه تقديراً، أما المكافأة البعيدة فتبدو وعداً لا يطارده أحد. والنتيجة زبون دائم يشعر بأنك تعرفه، وكاشير يرى أخيراً من يأتي كل يوم، ومن غاب عنه منذ أيام. يمسح الزبائن رمز QR على واجهة العرض وهم ينتظرون، ويملؤون نموذجاً قصيراً فيه الاسم والبريد الإلكتروني، فتُحفظ البطاقة قبل أن يصلوا إلى الصندوق. لا تطبيق للتنزيل، ولا حساب أو كلمة مرور لإنشائها. ويشغّل Fideliya الأختام والنقاط على كل الخطط، بما فيها المجانية، فالمخبز الذي يبيع كعك المناسبات إلى جانب الخبز اليومي يستطيع اختيار النقاط بدل الأختام.

٢٢ أكتوبر ٢٠٢٦