كيف يعمل برنامج الولاء في المطعم؟

برنامج الولاء في المطعم مع Fideliya يحوّل زوار المرة الأولى إلى زبائن دائمين، عبر بطاقة يحتفظ بها ضيوفك في Apple Wallet وGoogle Wallet. والزيارة التي تحتاج أكثر من غيرها إلى أن تكسبها هي الثانية، فكافئ مبكراً: مقبّلات مجانية في الزيارة الثانية تصل والوجبة الأولى ما زالت حاضرة في الذاكرة. وكافئ الزيارات لا الإنفاق، لأن ذلك يبني زبون الغداء الدائم الذي تريد المزيد منه. ينضم الضيوف حين تنتهي الوجبة ويكون الهاتف خارجاً للدفع: يمسحون رمز QR على حاملة الفاتورة، ويملؤون نموذجاً قصيراً فيه الاسم والبريد الإلكتروني، فتُحفظ البطاقة في محفظتهم. لا تطبيق للتنزيل، ولا حساب أو كلمة مرور. وضع رمز QR نفسه في أكياس الطلب الخارجي لتحوّل طلبات التوصيل إلى ضيوف تعرفهم بأسمائهم. ولدى Fideliya خطة مجانية للبدء، مع خطط مدفوعة تبدأ من 49.99 €/شهر، ولا رسوم لكل زبون.

٢٢ أكتوبر ٢٠٢٦