Respuesta breve

¿Qué es un pase de fidelización wallet?

Un pase de fidelización wallet es tu programa de fidelización guardado en Apple Wallet o Google Wallet, el wallet que ya viene en el móvil de tus clientes, y Fideliya emite uno para tu negocio con sellos o puntos hacia una recompensa que tú nombras. A diferencia de una tarjeta de papel, no se pierde ni se queda en casa, y a diferencia de una app, no hay nada que instalar. Para ti, significa un habitual que ve su progreso cada vez que abre el wallet, y una línea directa con el móvil de cada persona que lleva tu pase. El cliente escanea tu código QR, rellena un formulario breve con su nombre y su correo, y el pase queda guardado. Cuando tu equipo lo escanea en el mostrador, el pase se actualiza en su teléfono. También puedes enviar un mensaje que llega a la pantalla de bloqueo de quienes llevan tu pase: Fideliya incluye una difusión al mes en Free, tres en Pro y diez en Enterprise.

22 de octubre de 2026

La misma tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet: un escaneo en el mostrador sella las dos.

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