¿Cómo funciona un programa de fidelización para peluquería?
Un programa de fidelización de peluquería con Fideliya hace que tus clientas vuelvan a reservar en lugar de ir alejándose entre cita y cita, porque su progreso hacia la recompensa está en Apple Wallet o Google Wallet, en el móvil que llevan cada día. Tú eliges la recompensa y la colocas donde protege la cita que más te interesa conservar, por ejemplo un tratamiento después de cierto número de visitas, y ves qué clientas han dejado de venir. La clienta escanea el código QR del tocador o del mostrador, rellena un formulario breve con su nombre y su correo, y el pase se guarda en su wallet. No hay app que descargar. A partir de ahí, el pase se actualiza en cada cita cuando una estilista lo escanea. En Pro, a 49,99 € al mes, cinco asientos de equipo permiten que tus estilistas escaneen con su propio acceso, así que la visita queda registrada aunque tú no estés en el mostrador.
Una tarjeta de fidelidad llega a Apple Wallet, la visita se sella y la notificación de recompensa aparece en el teléfono.
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