¿Qué debe hacer un software de fidelización para spa?
Un software de fidelización para spa debe hacer que tus clientas vuelvan a su siguiente tratamiento sin dar más trabajo a recepción, y Fideliya lo consigue con un pase de sellos o de puntos en Apple Wallet y Google Wallet. Funciona junto a tu sistema de reservas en lugar de sustituirlo: las reservas y los cobros siguen donde están, y recepción escanea el pase de la clienta desde el navegador del móvil al cobrar, así que no hay hardware que comprar. La clienta escanea un código QR en recepción, rellena un formulario breve con su nombre y su correo, y el pase se guarda en su wallet. No hay app que descargar. Cada visita acerca el pase a la recompensa que tú nombras, y el panel te muestra qué clientas han dejado de venir. Fideliya es gratis para 20 clientes, y Pro, a 49,99 € al mes, lleva 2.500 clientes, cuatro locales, cinco asientos de equipo y tarjetas regalo para los tratamientos que vendes por adelantado.
Una tarjeta de fidelidad llega a Apple Wallet, la visita se sella y la notificación de recompensa aparece en el teléfono.

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