Chaque iPhone est livré avec Apple Wallet déjà installé, et c’est exactement pour cela qu’une carte de fidélité y a sa place. Fideliya construit votre programme de fidélité sous forme de passe Apple Wallet natif, donc il n’y a rien de plus à installer pour les clients.
Pour s’inscrire, un client touche une fois Ajouter à Apple Wallet, sans application et sans compte, et la carte est enregistrée sur son iPhone. Vous distribuez la carte par lien ou par QR code, et Fideliya génère le passe pour vous. Ensuite, vous scannez la carte en caisse pour ajouter un tampon ou des points.
La carte reste à jour d’elle-même. Quand vous enregistrez un scan, Fideliya pousse le changement vers l’iPhone du client et le passe Apple Wallet se met à jour à distance, si bien que le solde et les récompenses sont toujours justes sans que le client fasse quoi que ce soit.
Un habitué passe devant votre porte un jeudi, votre passe dans Apple Wallet. Si vous avez épinglé votre adresse, son iPhone peut afficher votre passe sur l’écran verrouillé avec une ligne comme « Café Lina est tout près », prêt à être scanné au comptoir. Fideliya inscrit jusqu’à dix établissements épinglés dans chaque passe, sur toutes les offres, gratuite comprise. iOS décide du moment, le client peut désactiver la suggestion pour votre passe, et Fideliya ne voit pas quand elle apparaît. C’est un rappel qui peut arriver, pas un rappel qui arrive à chaque passage. Le détail pour iPhone et Android est sur la page consacrée à l’écran verrouillé.
Vous pouvez commencer gratuitement. L’offre gratuite Fideliya émet un vrai passe Apple Wallet actif pour jusqu’à 20 clients à 0 € et sans carte bancaire, pour que votre carte de fidélité soit sur les iPhone de vos clients dès aujourd’hui. Vos clients Android ont la même carte dans Google Wallet.
Fideliya est un logiciel de programme de fidélité wallet-native pour les petits commerces.