Come creo un programma fedeltà per il mio salone?
Con Fideliya crei il programma fedeltà del tuo salone in pochi passaggi: scegli cosa fa avanzare, scegli un premio chiaro, disegni la tessera e metti un codice QR in cassa. L’obiettivo sono clienti che riprenotano al loro ritmo invece di finire nel primo posto libero che trovano altrove. Premia con un trattamento invece che con uno sconto, che svaluta il salone, e mettilo dove arriva mentre il cliente è ancora nel suo ciclo: piccoli riconoscimenti alla seconda e alla quarta visita, un premio vero alla sesta o all’ottava. Tieni un premio chiaro invece di un labirinto di punti. Poi proponi la tessera in poltrona, durante la posa: il cliente scansiona il codice QR, lascia nome ed email in un breve modulo e salva la tessera in Apple Wallet o Google Wallet, senza app da scaricare, senza account né password da creare. A ogni appuntamento chi è in cassa la scansiona e la tessera si aggiorna sul telefono del cliente. Fideliya gestisce timbri o punti su ogni piano, quindi parti con quello che si adatta al tuo listino.
Una tessera fedeltà arriva in Apple Wallet, la visita viene timbrata e la notifica del premio compare sul telefono.

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