يصعب مقارنة أسعار الولاء لأن المزوّدين لا يحاسبون على الوحدة نفسها. أحدهم يحاسب على الفرع، وآخر على العميل المسجَّل، وثالث على كل بطاقة صادرة، وعدة منهم لا يذكرون رقماً قبل مكالمة مبيعات. تضع هذه الصفحة سبع منصات جنباً إلى جنب في اللحظة نفسها، ثم تسمّي التكاليف التي تقع خارج السعر المعلن.
كل رقم من أرقام المنافسين أدناه تم التحقق منه في صفحة أسعار ذلك المزوّد يوم 2 أكتوبر 2026. أسعار المنافسين تتحرك، لذا فالتاريخ جزء من الادعاء.
ما تتقاضاه المنصات السبع
ستة منافسين وخطط Fideliya الثلاث، تسعة صفوف، جدول واحد. الأسعار كما ينشرها كل مزوّد بعملته، دون تحويل، لأن التحويل يضع في هذه الصفحة رقماً لا يذكره أي مزوّد.
| الخطة | سعر الدخول | الخطة المجانية | ما بعد الأختام |
|---|---|---|---|
| Fideliya المجانية | €0 | 20 عميلاً، بطاقة محفظة فعّالة | أختام أو نقاط |
| Fideliya Pro | €49.99 شهرياً | ترقية من المجانية | أختام، نقاط، بطاقات هدايا، إحالات |
| Fideliya Enterprise | ابتداءً من €99.99 شهرياً | ترقية من المجانية | كل ما في Pro، إضافة إلى webhooks |
| BonusQR Basic | €19 شهرياً | نعم، عملاء غير محدودين | سبع آليات؛ النقاط من €19 |
| FaveCard Pro | 39 USD شهرياً | نعم، عملاء غير محدودون | أختام فقط |
| Loopy Loyalty Starter | 25 USD شهرياً | لا، تجربة 15 يوماً | أختام فقط |
| LoyaltyPass | من 9,500 USD، بناء يُدفع مرة واحدة | لا، عرض توضيحي أولاً | نقاط وأختام ومستويات وعضويات |
| Stamp Me Lite | €29 شهرياً في منطقة اليورو | لا، تجربة 30 يوماً | بطاقات أختام |
| Loyalzoo Grow | $77 شهرياً، كما تكتبه الصفحة | لا، تجربة 7 أيام | نقاط أو أختام |
صفّان من هذه الصفوف تنازلان، ومكانهما الجدول لا حاشية في الأسفل. يحمل كل من BonusQR و FaveCard خطة مجانية بلا حد للعملاء المسجَّلين، وهي أسخى من عشرين Fideliya. و Loopy Loyalty أرخص من Fideliya Pro لنشاط لن يحتاج يوماً إلا الأختام ويتوقع حجماً كبيراً. الخلاصة الصادقة في جملة واحدة: يكلف Fideliya أكثر من الأدوات الأرخص المقتصرة على الأختام ويفعل أربعة أشياء بدل واحد.
بعض المنصات في هذه الفئة لا تنشر أي سعر. يعرض LoyaltyLion خطتيه Advanced و Plus بسعر مخصّص، و Zinrelo، الذي يحيل موقعه الآن إلى TrueLoyal، يسعّر كل برنامج بعرض بعد جلسة توضيحية. أما Fideliya فينشر سعراً شهرياً واحداً لكل خطة مع حدّ العملاء بجانبه في صفحة الأسعار.
ما يتقاضاه Fideliya، كاملاً
ينشر Fideliya ثلاث خطط باليورو. تحمل الخطة المجانية 20 عميلاً في فرع واحد وتُصدر بطاقة Apple Wallet و Google Wallet حقيقية، مع ماسح QR واللغات الأربع للواجهة مشمولة. وتحمل Pro بسعر €49.99 شهرياً 2,500 عميل، وأربعة فروع، وخمسة مقاعد فريق، وبطاقات الهدايا، وبرنامج الإحالة، وتصدير CSV لقائمة العملاء. وتحمل Enterprise ابتداءً من €99.99 شهرياً عملاء غير محدودين، وفروعاً بلا حد، وعشرة مقاعد فريق، و webhooks.
الفوترة السنوية €39.99 في الشهر في Pro و €79.99 في الشهر في Enterprise، أي أقل بنحو 20 بالمئة من السعر الشهري. تحصل الأنشطة الجديدة على أربعة عشر يوماً من مزايا Pro عند التسجيل دون بطاقة بنكية، وتسري حدود العملاء والفروع للخطة المجانية خلال تلك الأيام. وعند انتهاء التجربة يستقر الحساب على خطته ويبقى تصميم البطاقة كما صُمم. المقارنة الكاملة في صفحة الأسعار.
ما لا يظهر عادة في السعر المعلن
المبلغ الشهري هو التكلفة الأولى. وهذه هي الأسئلة التي تحدد بقية الفاتورة، مطروحة كأسئلة لكل مزوّد لا كادعاءات عن أي منهم. اطرحها قبل انتهاء التجربة لا بعدها.
- هل هناك رسوم إعداد أو تهيئة؟ المبلغ الواحد لا يظهر في جدول أسعار شهرية ويُكتشف متأخراً.
- هل بطاقة المحفظة نفسها مشمولة أم أنها ميزة مدفوعة؟ البطاقة التي يحملها الزبون هي المنتج؛ وخطة تستثنيها ليست برنامج ولاء بعد.
- هل هناك رسم على كل بطاقة صادرة أو كل مسح أو كل مكافأة؟ التسعير بالوحدة غير مرئي عند عشرين عميلاً وحاسم عند ألفين.
- ما الحد، وماذا يحدث يوم تتجاوزه؟ اسأل هل يتوقف البرنامج، أم يرتفع السعر درجة، أم يتوقف تسجيل العملاء الجدد.
- هل يلزم عتاد؟ الجهاز المخصص استثمار وشيء يتعطل. اسأل هل يكفي متصفح وكاميرا هاتف.
- هل السعر لكل فرع؟ كاشير ثانٍ قد يضاعف فاتورة بدت ثابتة.
- ما مهلة الإشعار ورسوم الإلغاء؟ اسأل ما مصير البطاقات الموجودة أصلاً في محافظ زبائنك إن غادرت.
سؤالان من هذه السبعة يستحقان الطرح حتى حين يبدو الجواب بديهياً. العتاد، لأن برنامج ولاء يشترط جهازاً تتبعه فاتورة ثانية، وشروط الخروج، لأن البرنامج قائمة بزبائنك أنت ويجدر أن تعرف هل تغادر معك.
ما الذي يتغير حين تكبر القائمة
السعر الذي يناسب الشهر الأول قد يتوقف عن المناسبة في الشهر الثاني عشر، والمتغير هو عدد العملاء في الغالب لا قائمة المزايا. فمقهى يسجل عشرة عملاء أسبوعياً يتجاوز حداً من عشرين عميلاً في نحو أسبوعين، وحداً من 2,500 عميل في نحو خمس سنوات. هذان التاريخان هما الشكل الحقيقي للفاتورة، ويُستنتجان من وتيرة التسجيل بدل تخمينهما.
ثلاثة أمور تحرّك الرقم. حد العملاء أولاً، وهو ما يبني حوله كل مزوّد تسعيره. والفروع ثانياً: قد يكتشف نشاط يفتح كاشيراً ثانياً أن سعراً شهرياً ثابتاً كان ثابتاً لكل عنوان. ومقاعد الفريق ثالثاً، وتهم فور احتياج أكثر من شخص إلى المسح، لأن برنامجاً لا يشغّله إلا المالك يتوقف يوم راحته.
في Fideliya هذه الثلاثة منشورة لا مُسعَّرة عند الطلب: 20 عميلاً وفرع واحد والمالك يمسح في الخطة المجانية؛ و2,500 عميل وأربعة فروع وخمسة مقاعد فريق في Pro بسعر €49.99 شهرياً؛ وعملاء غير محدودين وفروعاً بلا حد وعشرة مقاعد في Enterprise ابتداءً من €99.99 شهرياً. والانتقال بينها تغيير خطة لا هجرة، والبطاقات التي يحملها الزبائن تنتقل دون تغيير.
إن لم يكن البرنامج قد بدأ بعد، فسؤال التكلفة يصل مبكراً بطريقة مفيدة: الثلاثون يوماً الأولى تقرر إن كان هناك ما يستحق الدفع. قائمة الإطلاق هي النسخة الإجرائية من هذه الصفحة، وتحمل صفحة الإحصاءات البحث المنشور عمّا تعيده البرامج. أما قرار التصميم الذي يتبع اختيار الخطة فهو في كم ختماً ينبغي أن تحمل بطاقة الولاء.
المصادر
تم التحقق من أسعار المنافسين في الجدول أعلاه في صفحة أسعار كل مزوّد يوم 2 أكتوبر 2026 وهي مذكورة بالعملة التي ينشرها كل واحد. أما أسعار Fideliya فهي الخطط المنشورة في صفحة الأسعار. لا تحمل هذه الصفحة أي إحصاء من طرف ثالث.
Fideliya منصة برامج ولاء أصلية للمحفظة للأعمال الصغيرة. وحدود الخطط خلف هذه الأسعار في صفحة الأسعار، والتحليلات التي تقرأها كل خطة موصوفة في ما الذي ينبغي أن تبلّغه لوحة تحكم الولاء.