Collega il tuo programma fedeltà a ChatGPT e Claude
Fideliya collega il tuo programma fedeltà a ChatGPT e Claude tramite il suo server MCP, all’indirizzo https://www.fideliyapass.com/mcp, incluso nei piani Pro ed Enterprise. Aggiungi l’indirizzo nel tuo assistente, accedi a Fideliya e chiedi con parole tue com’è andata la settimana o chi deve tornare. Le risposte arrivano dai tuoi numeri.
Chiedi all’assistente che usi già com’è andata la settimana: ti risponde con i tuoi numeri, cioè le visite, i nuovi clienti, i clienti abituali tornati e il giorno migliore. Chiedi chi non si vede da un po’: hai i nomi, quante volte sono venuti e da quanto tempo mancano.
Quando la risposta chiede un’azione, chiedila. L’assistente scrive il messaggio per farli tornare e ti mostra a chi arriva. Parte solo quando tocchi Conferma.
La dashboard di Fideliya mostra chi ritorna, con i numeri del periodo che scegli.
Cosa puoi chiedere
Com’è andata la mia attività negli ultimi 30 giorni?
Visite, nuovi clienti, clienti tornati e premi rispetto ai 30 giorni prima, il giorno con più movimento e quanti clienti non tornano da più di 30 giorni.
Quali clienti non tornano da un po’?
I clienti abituali che hanno smesso di venire, prima chi ha più visite, con da quanto tempo manca ciascuno e la tessera che ha.
Scrivi ai clienti che non sono tornati che questa settimana il prossimo caffè lo offriamo noi.
Con Accesso completo, il messaggio pronto, a chi arriva e come apparirà sulla schermata di blocco; parte solo quando tocchi Conferma.
Fammi vedere la tessera di Isabel Navarro.
Un cliente in un colpo d’occhio: quanto manca al premio, le visite da quando si è iscritto, i premi ritirati, l’ultima visita, l’attività mese per mese, i messaggi ricevuti e le tue note.
Come sta andando la mia tessera fedeltà?
Quante persone hanno la tua tessera, quante scansioni ha avuto, la divisione tra Apple Wallet e Google Wallet e quanto sono vicini al premio i tuoi clienti.
Un messaggio del locale arriva sulla schermata di blocco di ogni cliente che ha la tessera.
Pronto in cinque minuti
Lo colleghi una volta sola, dall’assistente che usi già. Ecco i cinque passaggi; i clic esatti per Claude, ChatGPT e gli altri agenti sono mostrati insieme.
Avere il piano Pro o Enterprise
Il connettore è incluso in Fideliya Pro ed Enterprise. La prova di 14 giorni comprende le funzioni Pro, quindi puoi collegarlo mentre provi Fideliya.
Aggiungere l’indirizzo di Fideliya nel tuo assistente
In Claude aggiungi un connettore personalizzato; in ChatGPT un server MCP personalizzato. Chiamalo Fideliya e incolla https://www.fideliyapass.com/mcp.
Accedere a Fideliya
L’assistente apre la pagina di accesso di Fideliya. Accedi con l’account del titolare dell’attività.
Scegliere l’attività e cosa può fare l’assistente
Segue una sola pagina: scegli l’attività e il permesso, poi consenti. Sola lettura è la scelta predefinita: l’assistente legge i tuoi numeri e i tuoi clienti e non modifica nulla. Lettura e scrittura iscrive anche clienti ed emette carte regalo; Accesso completo prepara anche messaggi che confermi tu.
Fare la prima domanda
Prova con «Com’è andata la mia attività negli ultimi 30 giorni?». La risposta arriva dal tuo account Fideliya. Ti mandiamo un’email ogni volta che viene collegato un assistente.
Come collegarlo
Scegli il tuo agente e segui i suoi passaggi. Accedi a Fideliya una volta, poi scegli la tua attività. Il connettore AI è incluso nei piani Pro ed Enterprise.
Claude
- In Claude, apri «Customize», poi «Connectors», e scegli «Add custom connector».
- Chiamalo Fideliya, incolla l’indirizzo qui sotto e scegli «Sign in now».
- Per il client OAuth, lascia «Use Claude’s published identity», poi scegli «Add» e «Connect» e accedi a Fideliya.
Con un piano Team o Enterprise, un proprietario lo aggiunge una volta in «Organization settings», poi «Connectors».
ChatGPT
- In ChatGPT, apri «Plugins», scegli il pulsante +, poi «Add custom MCP server».
- Chiamalo Fideliya e incolla l’indirizzo qui sotto in «Connection».
- Scegli OAuth per l’accesso, accetta l’avviso, poi scegli «Create as a plugin» e accedi a Fideliya.
Non tutti i piani di ChatGPT permettono di aggiungere server MCP propri. La guida di ChatGPT indica quali.
Un altro agente
- Nel tuo agente, aggiungi un server MCP remoto con l’indirizzo qui sotto.
- Accedi a Fideliya quando te lo chiede, poi scegli la tua attività.
Il tuo agente deve supportare l’accesso MCP con un documento di metadati del client (client ID metadata document). Gli agenti che devono prima registrarsi da soli non possono ancora collegarsi.
https://www.fideliyapass.com/mcpCosa vedrai dopo
- La pagina di accesso di Fideliya: accedi al tuo account.
- Segue una sola pagina: scegli l’attività, cosa può fare l’assistente (sola lettura, se non scegli di più) e consenti. Puoi cambiare il permesso, o scollegarlo, quando vuoi in Impostazioni.
- Ti mandiamo un’email ogni volta che viene collegato un assistente.
Cosa può fare, e cosa non fa mai
- Sola lettura: Legge i tuoi numeri, i tuoi clienti e le loro visite, le tue carte regalo e gli inviti di Porta un amico. Non modifica nulla.
- Lettura e scrittura: Iscrive anche clienti ed emette carte regalo. Non può scrivere ai tuoi clienti.
- Accesso completo: Prepara anche messaggi per i tuoi clienti; confermi tu ciascuno prima che parta.
- Qualunque livello tu scelga, visite, punti e premi si aggiungono solo quando scansioni la tessera del cliente.
Cosa resta bloccato
- Un assistente non aggiunge né toglie mai una visita, un punto o un premio: arrivano solo scansionando la tessera del cliente al banco.
- Ai tuoi clienti non arriva nulla finché non tocchi Conferma. Prima vedi il messaggio e a chi è destinato.
- Lavora solo sull’attività che hai scelto, con il permesso che hai scelto. Ogni assistente parte in Sola lettura.
- Cambia il permesso o scollega l’assistente quando vuoi in Impostazioni.
Il piano che ti serve
Il connettore fa parte di Fideliya Pro, a 49,99 € al mese, e di Enterprise. Ogni nuovo account parte con una prova di 14 giorni che comprende le funzioni Pro: puoi collegare il tuo assistente e fare le prime domande prima di pagare qualsiasi cosa.
Le domande dei titolari
Sì. Il connettore di Fideliya funziona in ChatGPT e in Claude: aggiungi https://www.fideliyapass.com/mcp nell’assistente, accedi a Fideliya e scegli la tua attività. In ChatGPT, poter aggiungere un server MCP proprio dipende dal tuo piano ChatGPT; la guida di ChatGPT indica quali piani lo permettono.
Sì, all’indirizzo https://www.fideliyapass.com/mcp. È per i titolari con Pro ed Enterprise, si accede con l’account Fideliya e permette al tuo assistente AI di leggere i tuoi numeri, i tuoi clienti e le loro visite, le carte regalo e gli inviti di Porta un amico.
No. Qualunque permesso tu scelga, visite, punti e premi si aggiungono solo quando scansioni la tessera del cliente al banco. Un assistente può leggerli; non li cambia mai.
Fideliya Pro, a 49,99 € al mese, oppure Enterprise. La prova di 14 giorni comprende le funzioni Pro, quindi puoi collegare un assistente mentre provi Fideliya.
In Sola lettura, la scelta predefinita, legge i tuoi numeri, i tuoi clienti e le loro visite, le carte regalo e gli inviti di Porta un amico, solo per l’attività che hai scelto, e non modifica nulla. Ti mandiamo un’email ogni volta che viene collegato un assistente, e puoi scollegarlo quando vuoi in Impostazioni.
Claude, compreso Claude Code, e ChatGPT, oltre agli altri agenti AI che supportano l’accesso MCP. Questa pagina mostra i passaggi esatti per ciascuno.
La tua tessera pronta in cinque minuti
Nessuna carta di credito. Se i tuoi clienti abituali non si iscrivono, non paghi niente.